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评论:购票验证码何尝不是作风验证码

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2018-01-08 15:26

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评论验证码

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  正如我们看到的,几乎每个行业都存在整体性进步,一些关键领域进步还不小;但一些看起来不显眼、不抢眼的事情,往往得不到重视。其实,这些事同样影响民生,同样影响获得感。作文网小编为大家精心准备了《评论:购票验证码何尝不是作风验证码》,希望对大家有所帮助,如果想了解更多的写作技巧请继续关注我们出国留学网的作文栏目。

  来源:凤凰网

  作者:毛建国

  今年春运网上购票,不用再担心被复杂验证码影响手速了。中国铁路总公司表示,今年春运网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下。记者了解到,目前已经有很多网络购票软件实现了自动破译识别码,用户在购票过程中可直接跳过这一步。(1月7日《新京报》)

  提到验证码,很多人都会“皱眉头”。2015年年底,360浏览器监测12306网站网购火车票时发现验证码难辨认,图形码达到581种,一次性输入正确的仅为8%。一时间铁路购票验证码图形辨认难,成为关注的焦点。随后,中国铁路总公司进行了解释并作出了调整,验证码辨认难,得到了一定程度的纠正。

  围绕验证码产生的风波,似是技术问题,却是作风问题。当时中国铁路总公司解释,图形验证码的设置可以有效防止黄牛和刷票软件的恶意刷票。善良的人们或许能够理解,在一票难求的背景下,通过验证码来确保公正、防止黄牛,有着“迫不得已”的无奈,只是,需要把验证码搞成“毕加索抽象画”吗?面对大量存在的难以辨认的图片,为什么不把问题解决在前面?

  现在,网上购票的验证码问题,终于进入了可治理状态。中国铁路总公司表示,在一些热门线路,为了减轻瞬时购票压力,图形验证码会随机出现;如非热门路线,不会出现图形验证码。其对应的,是铁路部门大幅提升技术水平,“图形验证码已经不是防黄牛的主要手段了”。这也从一个侧面说明,在技术进步面前,很多让人头疼的顽症,都将不堪一击。这是技术的进步,何尝不是作风的进步。

  有人可能会说,铁路也面临市场竞争,难道就不怕旅客“用脚投票”?且不说竞争是相对的有限的,就说行为本身也存在“精致利己主义”。倘若一种现象的存在,严重影响用户满意度,直接影响竞争地位,一般都会得到重视;反之,如果对于市场影响不大,常常会被“选择性忽视”。正如我们看到的,几乎每个行业都存在整体性进步,一些关键领域进步还不小;但一些看起来不显眼、不抢眼的事情,往往得不到重视。其实,这些事同样影响民生,同样影响获得感。

  相对于过去,铁路在很多方面都取得了进步。不仅体现在大的方面——比如运输能力的提升,还体现在一些小的方面,一些看起来不会明显增加客流和利润,不会直接影响市场地位的细节,也得到了越来越多的重视,取得了不小的改进。譬如说“网上选座”“微信购票”,还有现在解决验证码辨认难问题,延续着同样的作风谱系。这是市场化改革带来的进步,是作风改进的结果。

  事实已然深刻说明,作风也是生产力。对于铁路部门来说,无论过去还是现在,购票验证码何尝不是作风验证码。人们从验证码的变化中,何尝没有看到铁路作风的变化。“以造福人民为最大政绩”,是要求也是提醒。

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