读后感工作责任 篇1
近期，我们中心路支行为每位员工发了一本《工作重在责任心》。全员在空闲之余、班前班后会及每周学习日都会捧起这本书。
在读完这本书后，我认为责任心在工作中体现在三个阶段：做事之前要想到后果；做事过程中尽量朝好的方向发展，防止坏的结果出现；一旦出了问题要敢于承担责任。如何经营员工的责任心，增强员工的责任感呢？其实是考验各级管理层执行力的问题，归根结底要落到实处，要靠管理层去做一些实实在在的事情，通过外部压力和内在动力，以一种长效机制来督促和激励员工提高认识，增强责任心，保证工作质量不断提升。
1、首先从细节抓起，要制定严格的工作流程和工作标准，用规范的业务流程和科学的标准保证岗位职责的实现，约束员工的操作行为。工作流程也要在工作过程中不断的优化、细化，不断地进行强化。
2、要有严格的制度来监督和管理。制度是一种约束，也是一种教育，既是强迫员工尽职尽责的手段，也要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果，认识到出现问题带给自己和单位损失。
3、领导要敢于负责、承担责任。如果只是要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做，要求一般工作人员严格按制度办事，而作为领导者超越制度，出了问题，领导率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。只有领导敢负责任，员工才能敢负责任。
4、要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工、凝聚员工、激励员工，形成团队精神，激发员工积极性，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。
读后感工作责任 篇2
读了《工作就是责任》这本书，使我受益匪浅，书中涉及的语言通俗易懂，却阐明了深刻的道理，特别是其中一系列的案例，有着极强的说服力，阐明了有无责任决定事物的成败。责任重于泰山，一个没有责任心的人，也许会一事无成，责任是一种做人的态度，小而言之，在一个家庭里，作为父母，你要尽到做父母的责任；作为儿女，你同样要尽到做儿女的责任。这是不可推卸的，是每个公民应尽的责任。也是社会发展不可或缺的动力，如果没有了这种责任感，不敢想象社会会变成什么样子？同样，在单位里，一个没有责任心的职工，不会很好的完成他份内的工作，像我们当教师的，有没有责任心，对学生来说是至观重要的，老师鼓励的一句话，或是不负责任的一句话，有可能会影响学生的一生。此种事例，举不胜举。
面对现实，唯一能改变的人就是自己，什么叫做不容易？就是把容易的事情反反复复得做到位，就是不容易。这是张瑞敏说的，这个道理其实再简单不过了，也确确实实是一个真理。一旦你踏上了一个岗位就选择了一份责任、要承担职位赋予你的责任。就必须按时按质完成负责的工作，没有责任心的员工不是合格的员工，勇于承担责任才会被机会垂青。既然我们选择了一份工作，就要以事业之心做好它！
有责任的人会怪谁？谁都不会怪，甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候，我们的反应会是怎样呢？人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候，绕道而行会是很多人的首选，有些人认为这样做很聪明，可以躲避很多麻烦和困难，但他们却忘记了自己同样失去了负责任的机会，就意味着我们失去了解决问题的能力。
我们为工作而负责任，就是主动争取做得更多，承担更多；我们为工作而负责任，就是全力以赴，满腔热情地做事；
经验来自于经历，满怀激情的投入到工作中，积极争取，无论学识、能力与经验的高低，只要以责任能力和责任心有效地承担起自己的责任岗位，从现在做起，只要坚持下去，一定就会成功！
工作中难免会遇到这样那样的问题，当遇到问题和困难的时候，要主动去寻找方法解决，而不是找借口回避责任。要坚信方法总比问题多！伟大的发明家爱迪生数百次的实验失败都不能磨灭他的信心，当一场大火烧毁了他的全部设备时，他没有被吓到，而是微笑着说：灾难有灾难的价值。我们的错误被全部烧毁了，现在终于可以重新开始了！这种乐观向上的态度，不正是对责任心最好的诠释吗？
老子说过：大必出于细也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不简单，就是把简单的事情日复一日、月复一月得做到位，就是不简单！而我们面临的工作正是简单的、枯燥无味的重复重复再重复，面对这些我们更要踏踏实实的做好每一项工作，从小事做起，小事中看责任，责任中无小事，对一位有责任心的人，小就是大！对待工作要大声说这是我的责任！
孔子说：君子讷于言而敏于行。职场人要求注重默默无闻的行动，用行动说话。
让我们从现在做起，从我做起，在日常工作中敢于承担责任，让责任成为一种习惯，人人都有责任感，共同为我们医院的发展壮大奉献自己的力量，同时实现自己的人生价值。
读后感工作责任 篇3
工作就是我们通过体力或者脑力的活动，而获得相应的报酬，其实，我参加工作也有几年的时间了，但是没有仔细想过工作与责任之间具体的关系，直到我看了《工作就是责任》这本书之后，我仔细思考了这个问题。
彼得·德鲁克说过“责任保证绩效。”当然了，我们要把工作当作是自己的所必须承担的责任，才能更高效的工作。很多人在生活中都会抱怨说“这个工作没有意思”“我找不到我做这份工作的意义所在”“我觉得这份工作不适合我”等等。抱怨会让一个人产生负面情绪，不好的情绪当然就是会影响到工作，其实很多的抱怨除了本身工作的问题，还有就是自身的问题，没有找到自己的职责所在，或者没有找到自身的价值。
宝胜集团董事长夏礼成说“责任心是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。我们尊崇以人为本，而员工应以责任为本。”是啊，员工与公司之间是相互的，单方面的受益必定是留不住人的，当我们把工作当作是自己的责任的时候，我们会更加的积极，更加努力的去配合，更加会发挥自己的创造力。
在《工作就是责任》这本书中提出的“工作就是责任”，将“责任”这个概念进行了深入、生动的具体阐述，提出了“责任感的5项基本特征”、“妨碍人们责任感的4种病症”以及“责任感修炼的6个步骤”，具备很强的可读性和可操作性。我觉得无论是对于企业员工还是对企业管理人员，都有很好的指导作用。
让我们在工作中感受自己的责任，找寻自己的价值吧。
读后感工作责任 篇4
读了《工匠精神》中的《工匠精神》一书，我被它深深的感染着。
这本书讲述了一个工匠在一个工匠的生活中，每天面对一项工序。每天的工作内涵十分广泛，包括工匠的生活方式、工匠的工作态度、工匠的精神方法、工匠的精神追求。
这本书主人公工匠，他的工匠精神，是我很佩服的一个名字：“工匠精神”。
作为一个工匠，我们的工作不是单凭一朝一夕的事，我们也不是工匠一劳永逸的事，而是要在工作中，不断创新，不断进步，在工作中体会生活的酸甜苦辣，在工作中不断成长，在工作中学会做事。我们要在工作中不断的创新，不断的完善，不断的进步。我们要在工作中学习，学习别人的长处，学会与别人的工作相关的知识。
这本书里有一句话：“没有创新精神的工人就没有工作的成就”。我想我们要在工作中不断的创新，不断的提升自己，创新工作，创出自己的价值。
我们要在工作中学习，学习他们的精神，在工作中体验生活的酸甜苦辣。
我们要在工作中不断的创新，不断的完善自己，在工作中学习，在学习中进步。
读后感工作责任 篇5
拜读完《工作就是责任》后，我受益匪浅。本书提出了四种防碍了人们责任感的病症、五项责任感的基本特征、六个责任感修炼的步骤。这是本书内容的精华，也是值得每位老师仔细品位的。
人是生活在群体社会之中，因而人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的，家庭的，工作的，朋友的等等。衡量一个人的最重要的标准就在于其有没有责任感。勇于承担社会的责任，你是一位好公民；勇于承担家庭的责任，你是一位好丈夫（妻子）；勇于承担朋友的责任，你是值得信赖的好朋友；勇于承担工作的责任，你就是一位好员工。人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。
书中“人是一切责任的根源”的观点我非常赞同。人是责任的载体，责任可以发挥人的潜能、改变对待工作的态度，而工作态度决定你的工作成绩，工作成绩又可以决定你的受尊重程度，决定能否实现你的人生价值。对于那些把工作当成权力来源、把工作当成是额外负担的人，可能对自己暂时的工作影响不大，但是失去的将是整个人生中最宝贵的财富。这也使我想到了自己的本职工作。
身为教师，我的责任就是：在努力工作,忠诚于人民的教育事业。在追求素质教育的时代，要充分本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的教育理念，在教学工作中要关心学生，无论是学习上还是生活中，充分尊重学生的思想和学习方法。我们还要深入到学生中去，去了解学生的想法和做法。不能一味按照教师自己的意愿来控制学生的一切行为。教师应该最为知识的传授者和引导着，学生才是学习的主题要充分发挥学生主观能动性，调动学生的学习积极性。这样才能让学生热爱学习，从学习中找到乐趣。教师应该是导演的角色，学生是演员，只有演员入戏才能把戏演好。学习就是如此，只有让学生动起来，才能摒弃其他的坏习惯，把精力投入到学习中去。
我深刻体会到：责任不分大小、轻重，对于每一项责任，要努力承担，敢于担当。
总而言之，每个人在完善的提高个人素质的同时都应当牢牢记住：“工作就是责任!”服务于单位的每一位员工都应该铭记自己的责任，联系我的工作中，我寻找到了与其他老师的差距，就是一些过程，细节，点滴小事没有做到位。在以后的工作中我会继续完善，培养自己的责任心。责任心、责任力、责任感、坚持原则、换位思考，这是责任感的特征，也是我今后努力培养自身责任感的方向。负责的态度是敬业精神的核心，是把自己地职业和工作当作一项非常神圣地使命感来对待。因此，责任就是使命，责任就是荣誉，责任就是胜利，责任就是信任。
读后感工作责任 篇6
拜读完《工作就是责任》后，我受益匪浅。本书提出了四种防碍了人们责任感的病症、五项责任感的基本特征、六个责任感修炼的步骤。这是本书内容的精华，也是值得每位老师仔细品位的。
人是生活在群体社会之中，因而人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的，家庭的，工作的，朋友的等等。衡量一个人的最重要的标准就在于其有没有责任感。勇于承担社会的责任，你是一位好公民；勇于承担家庭的责任，你是一位好丈夫（妻子）；勇于承担朋友的责任，你是值得信赖的好朋友；勇于承担工作的责任，你就是一位好员工。人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。
书中人是一切责任的根源的观点我非常赞同。人是责任的载体，责任可以发挥人的潜能、改变对待工作的态度，而工作态度决定你的工作成绩，工作成绩又可以决定你的受尊重程度，决定能否实现你的人生价值。对于那些把工作当成权力来源、把工作当成是额外负担的人，可能对自己暂时的工作影响不大，但是失去的将是整个人生中最宝贵的财富。这也使我想到了自己的本职工作。
身为教师，我的责任就是：在努力工作,忠诚于人民的教育事业。在追求素质教育的时代，要充分本着一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切的教育理念，在教学工作中要关心学生，无论是学习上还是生活中，充分尊重学生的思想和学习方法。我们还要深入到学生中去，去了解学生的想法和做法。不能一味按照教师自己的意愿来控制学生的一切行为。教师应该最为知识的传授者和引导着，学生才是学习的主题要充分发挥学生主观能动性，调动学生的学习积极性。这样才能让学生热爱学习，从学习中找到乐趣。教师应该是导演的角色，学生是演员，只有演员入戏才能把戏演好。学习就是如此，只有让学生动起来，才能摒弃其他的坏习惯，把精力投入到学习中去。
我深刻体会到：责任不分大小、轻重，对于每一项责任，要努力承担，敢于担当。
总而言之，每个人在完善的提高个人素质的同时都应当牢牢记住：工作就是责任!服务于单位的每一位员工都应该铭记自己的责任，联系我的工作中，我寻找到了与其他老师的差距，就是一些过程，细节，点滴小事没有做到位。在以后的工作中我会继续完善，培养自己的责任心。责任心、责任力、责任感、坚持原则、换位思考，这是责任感的特征，也是我今后努力培养自身责任感的方向。负责的态度是敬业精神的核心，是把自己地职业和工作当作一项非常神圣地使命感来对待。因此，责任就是使命，责任就是荣誉，责任就是胜利，责任就是信任。
《工作就是责任》读书笔记2000字
《工作就是责任》一书让我心中有一种激情在升腾着，这是一本好书，使我受益匪浅，它用浅显易懂的语言把一个个鲜活的事例和精彩的观点展现在我们的面前，让我茅塞顿开。是啊！责任重于泰山，一个没有责任心的人，是会一事无成的。
责任是一种使命，一种做人的态度。小而言之，在一个家庭里，作为父母，你要尽到做父母的责任；作为儿女，你同样要尽到做儿女的责任。这是不可推卸的，是每个公民应尽的责任。也是社会发展不可或缺的动力，如果没有了这种责任感，不敢想象社会会变成什么样子？
同样，在单位里，一个没有责任心的职工，不会很好的完成他份内的工作。而一个没有责任心的领导，会将单位领入歧途，甚至是失去生存的余地，从而走向崩溃的边缘！
英吉利海峡矗立着阿尔威船长的雕像。1870年3月17日的那次航海，由于机件故障，导致船舱大量进水，就在人们惊恐万状的时候，阿尔威船长果断而沉着的指挥使所有乘客和船员井然有序的转移到救生艇上，而他阿尔威船长却与客轮一起沉入了海底，他竟然忘了把自己列入待救的名单，这是何等的壮举啊！在灾难来临时，他不顾个人安危，把责任发挥的淋漓尽致，正是这种责任感，这种敢于承担责任的举止，使他成为被人尊重的领导而名垂千古！
《工作就是责任》一书让我懂得了从我做起的重要性，工作无小事，把细小的事做得很到位，大事自然就做好了。面对现实，唯一能改变的人就是自己，也就是说最可怕的敌人其实正是自己。什么叫做不容易？就是把容易的事情反反复复得做到位，就是不容易。这是张瑞敏说的，这个道理其实再简单不过了，也确确实实是一个真理。一旦你踏上了一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份使命。要承担职位赋予你的责任。就必须按时按质完成负责的工作，做到领导在与不在一个样，首先要清楚自己该承担的责任，明白自己该负哪些责任，自己的责任是什么？没有责任心的员工不是合格的员工，勇于承担责任才会被机会垂青。既然我们选择了一份工作，就要以事业之心做好它！
公司开展的责任铸金牌主题系列活动，不仅是一种激励员工成长的途径和渠道，同时也是提升企业软实力的载体和手段，是推动公司发展再上新台阶的重要抓手。责任铸金牌活动，以责任二字始，以金牌二字终，没有责任保障，就不可能产生金牌结果，责任是什么？责任就是要对得起自己的岗位职责，对得起组织的充分信任，就是要以满腔的热忱，积极的态度，务实的作风去完成自己的工作。每一个人，都要深刻认识到自己肩负的责任，勇于承担责任，善于落实责任。我们调度通信中心在这次活动中将年度工作目标进行层层分解，责任到人，并制定了相应的考核办法，进一步强化了职工的责任意识，激励大家争当金牌员工、争创金牌团队。
经验来自于经历，满怀激情的投入到工作中，积极争取，无论学识、能力与经验的高低，只要以责任能力和责任心有效地承担起自己的责任岗位，从现在做起，只要坚持下去，一定就会成功！
工作中难免会遇到这样那样的问题，当遇到问题和困难的时候，要主动去寻找方法解决，而不是找借口回避责任。要坚信方法总比问题多！伟大的发明家爱迪生数百次的实验失败都不能磨灭他的信心，当一场大火烧毁了他的全部设备时，他没有被吓到，而是微笑着说：灾难有灾难的价值。我们的错误被全部烧毁了，现在终于可以重新开始了！这种乐观向上的态度，不正是对责任心最好的诠释吗？
老子说过：大必出于细也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不简单，就是把简单的事情日复一日、月复一月得做到位，就是不简单！而我们面临的工作正是简单的、枯燥无味的重复重复再重复，面对这些我们更要踏踏实实的做好每一项工作，从小事做起，小事中看责任，责任中无小事，对一位有责任心的人，小就是大！对待工作要大声说这是我的责任！
我们为工作而负责任，就是主动争取做得更多，承担更多；我们为工作而负责任，就是全力以赴，满腔热情地做事；我们为工作而负责任，就是为企业分担忧虑，给领导减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助；我们为工作而负责任，就是自动自发，最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯，努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也提高了自己的责任心，增强了自己的荣誉感，同时也会受到他人的尊敬。怎样体现责任感，怎样才叫负责任？就是遇到问题要向前跨一步，遇到困难要向上顶一顶，遇到事情要多做一做，责任就是无处不在，并且我们一定要相信方法总会比问题多。
相信，对每一位有责任心的职工来说，用汗水一定会摘得心中的金牌！
工作就是责任读后感
当公司把工作就是责任这本书发到我手中时，我当时就感觉这本书将会带给我很大的启迪和触动。首先是封面图片蕴含的寓意非凡，这和书名遥相呼应：四个人一起托举着地球，很吃力的样子。这个情景让我联想到了桌子，这四个人就像是桌子的四条腿，一起在支撑着桌子，如果哪一条腿掉了，或者坏掉，桌子都会立不稳倒下，所以说桌子的四条腿都必须完好无损，且缺一不可，四个人所以都要再各自位子上一起用力，尽职尽责，否则，地球就要掉下来！
读完这本书后，仍然被其中的励志案例和企业家的行动指南所吸引，这些企业家可以说是过来人，他们都经历了艰难的创业，苦心的经营，才有了现在的成功。他们在书中所道出的经验让我觉得：一个人工作时所具备的责任心，不但与工作效率有很大关系，而且对于他本人的品格也有很大影响，工作责任心就是一个人的人格表现，工作就是一个训练，培养责任心的大学校。
书中暗指：检验人的品质有一个标准就是他工作是所具备的责任心。假使他对工作是被动而非主动，假使他对工作感觉到厌恶，没有热情，不能使工作成为一种喜悦，一种责任，而只觉的是一种苦役，那他这一生一定不会有所成就。所谓人生的意义，实质就是工作的意义。
即使我们为环境所迫，而只能做些乏味的工作，自己也要努力设法从这些乏味的工作中找些乐趣，意义来，要知道凡是应当做，而必须做得工作总不可能是完全无兴趣，无意义的。问题是完全在于我们对待工作的精神状态如何，责任心如何。因此，任何情形之下，不要对自己的工作产生厌恶。工作占了我们人生大部分时间，一定要认真的去处理，不能做一日，算一日，得过且过，这样也就能折射出责任与工作，乃至工作热情基本上是相辅相成的，是压力也是动力，更是推动人生最重要的能量来源。
怎样提高工作热情？工作责任心必不可少，工作就是责任，有了责任感，工作自然出色！
有责任心的人一定会努力工作；
有责任心的人一定会工作细致，精神热情，听从安排，肯于协作；
有责任心的人做每一件事都会坚持到底，不会中途放弃，说到做到，有个交代；
有责任心的人一定会按时按质按量完成工作任务，解决问题，能主动处理好分内与分外相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
如果我们这样对待工作，上至高层领导，下至一线员工，人人都对各自工作有这一颗强烈的工作责任心，那就能更好的做好本职工作，从而使企业不断的发展壮大。
人的一生中，唯有在工作上的成就感，才能令人生充实，令生命散发光辉责任的界定！
《工作就是责任》读后感2000字
读完这本书有一种听君一席话，胜读十年书的感觉，使我对责任和责任感有了更深刻的认识。
人生在世，作为社会上的一个个体，我们每人都有着不可推卸的责任。有些责任是与生俱来的对父母的、对爱人的、对子女的;有些是因为工作、朋友而产生的对领导、对朋友、对社会的。责任是生活的一部分，我们要生活，就必须承担起我们应承担的责任，这不仅是我们做好工作的前提，也是我们美好生活的前提。一个懂得生活的人，就必须承担起他应承担的责任。
做为医护人员，是治病救人的职业，人命关天，我们的责任可以说是重于泰山，所以更应有高度的责任心，工作中的每一个环节都要细心，做到三查七对，保证不出一点差错，否则就容易造成人身伤害，甚至对生命的安全造成威胁。然而，如何做到不出丝毫差错，光靠领导的天天提醒告诫和规章制度的约束是不行的，必须从内心有这种意识，也就是必须要有责任感的支撑。
责任感体现在履行工作的过程中，是由许多小事构成的。如果大家都有高度的责任感，都能够严格按程序一丝不苟地做事，就能够避免出现差错，就会带来工作的顺心愉快，就会有成就感。个人的心情愉快就会带来家庭的和睦，生活质量的提高，所以对工作负责就是对自己负责。
责任是一种坚定的信念，任何人都希望实现自己的人生价值，要把这种意愿变成现实，尽职尽责地对待工作和生活中的每一件事非常重要。履行职责的过程中是否具有强烈的责任心，主观感受或者对待工作的态度会截然不同，有责任感的人，就会自然而然地去遵守规章制度，自觉地努力做好本职工作，在工作的过程中不但丝毫没有怨言，而且还充满着自豪和荣耀。
具有责任感的人，还要敢于承担压力和风险，在承担压力和风险中积累经验，进而具有承担更大责任的机会。如果工作中遇到不愿干的事情躲到一边，甚至推给别人，怕自己承担风险，这就意味着主动把机会让给了别人。
具有责任感的人，不仅要严格要求自己，更应尽自己的能力去帮助别人。不是自扫门前雪，更要替别人着想。工作中少一些抱怨，多一分理解，做好自己工作的同时，主动帮助别人做好事情，做大家可以信赖的人。
具有责任感的人，还应坚持原则，平等待人。在日常工作中，谁都希望有更好的人际关系，受到别人的尊重和爱戴，如果利用自己职位便利，毫无原则，毫无底线地为自己所谓的朋友、熟人谋一时之利，损害大多数人的利益，最终会把事情搞坏，害人害己。
书中讲的责任感的内涵之一责任力，是我们每个职业人应必备的能力。对于职场中人来说，责任并不只是一个道德的概念，而是必须强制性承担和完成的任务。就如俗语所说：责任不是用嘴承担的，责任是用行动承担的。责任最终是要以正当和正确的行为来实现。因此，我们能否胜任自己的岗位，不是自己说的，而是要看行动和结果。
孔子说：君子讷于言而敏于行。职场人要求注重默默无闻的行动，用行动说话。所以会有试用期被留下的求职者，也有被淘汰的求职者。
工作就是责任读后感
每个星期一至星期四的早晨是我们集体学习《工作就是责任》的时刻，星期五我们自行检查，检查卫生、书架、人员仪容仪表等，为星期六、星期天两个休息日忙碌的工作做好准备，迎接销售小高潮。
每天根据时间我们学习《工作就是责任》十至二十几页，在这二十几页中穿插着许多的小故事，故事虽小，但它所讲述的故事意义却是很大，每次听到这样的故事，对我的心灵都有一次震撼。
[张建存1]就是你潜在的大客户。此后，我对顾客的态度更加认真了一些，除了给他们找到他们所需的图书，也向他们提供相关图书以及对他们进行一些询问，了解他们的身份，进一步向他们推销。
记得有一次来了几个女学生，来询问一下《牛津英汉双解词典》，我打听清楚她们是农大的大一新生，老师让她们买这本书。我立刻向主任申请，给这几个女学生一定的优惠，让她们给我们做宣传，同时我也对这本书进行了添购，保证了销售。不出所料，在几天内，xx市购买这本词典，我们抓住了这一次的销售机遇。而通过此事，当我给领导提一些建议时，领导都非常支持。如六一因音像世界的撤销，许多顾客来我们三楼问音像制品，结果我们的音像制品不全，流失了一批客户，看的我是真心疼，预料不足啊。我吸取教训，在十一销售高潮来临之前我向主任提出多进音像，增加销售。主任说好，但又担心丢失问题。我们一是帖好磁条。二是在品种上进一些胎教、婴幼儿唱歌、跳舞、动画片，这些一般都是成人带着孩子来买，大人为了孩子也不会偷的，但是它的销售量却是不错的。三是监督，我们对拿音像制品的客户一般是在三楼楼梯口看到他们下了一楼，到了那时就有了我们的监控器，我们的商品就到了安全地带了。十一进来的音像制品得到了良好的销售，我们都高兴的笑了。在工作安排上，我们还根据个人的特长进行了分配。张杰同志自己本身对医药类图书就非常感兴趣，对图书的了解非常好，所以她分管医药，来了顾客她可以把药的成份背下来，正负作用都知道，她对顾客的讲解使读者对她所推荐的图书都比较乐于接受。xx市部最小的一位同志，是现在所说的80后，针对音像制品购买者的年轻化，让他来专管音像，也取得了比较好的成绩。我就负责接待，给读者查书、找书、订书以及一些客户联系。分工的明确，使我们的工作更加的协调，顺利。
我想责任无外不在，无论我在哪里，我都时刻记着，我是新华书店的一员，为一切新华书店利益而服务。一次去泰山书城调书，在服务台写字据的时候，来了一位女顾客，她进门就说：我的书买错了，孩子说没有音标。语气不大好，我一看，她拿的是一本汉英词典，正好是我们三楼所卖的品种，我对此比较了解，于是对她说：您要的是汉英词典，所以没有音标。她说：我不懂，孩子忙来不了。我接着对她介绍：你应该买英汉词典，那样就有音标了。而且最好要英汉双解词典，这样即能查音标，并且对于只知道汉语意思的词查起英语也方便。我又对她说：学习的书您尽量还是让孩子自己来买，再忙应该买本书的小空还是有的，而且还可以看到许多辅导用书，还免得你买错了。最后这位女顾客真诚的对我说了声谢谢。
通过担当责任，有责任，把自己的工作做得更好。领导的信任，使我对自己的要求更高，也为自己创造更多的发展空间和机会，实现我的人生价值。