根据您的要求,出国留学网小编为您整理了一些内容:旅游专业实习日记,我们后续还将不断提供这方面的内容。周记是用来记录一周以来发生的事情及感想,在学习的时候,想必大家都接触过周记吧。周记能够让自己回望时被勾起相关的回忆。
旅游专业实习日记【篇1】
接触业务3天以来,深刻认识到了前台无小事前台的工作很琐碎繁杂,闲忙不由己在见习的时候虽已经有了认识,但着手起来才有真正的体会。
现在的通讯发达了,咨询多半通过电话、QQ、短信(飞信)等电子通讯实现在见习时,只觉得晓君接电话时解答耐心不怕麻烦,而自己接听电话时才知道需要面对的是客户不同的情绪和反应晓君比我小两岁,在这方面确实老到。
前台的工作中,保持友好真诚态度是十分重要的,咨询是为了解决双方信息不对称的,良好的态度决定沟通的效果工作中保持开朗的心情,切忌将私人的情感带到工作上来,对我来说,主要是不能将上下班公交高峰人流带来的压力和不愉快在工作中体现出来,那是很不敬业的一般日间上门咨询的多半是中年老年人,对他们说话不但要真诚,还要有对长者的尊敬。
旅游专业实习日记【篇2】
之前的中老年团的单子已经算是完成了和当地导游、当地酒店的合约都是出团之前定下的,成功出团就构成了正式合约,旅游团还在西安,定金(合约金)已经到账了除了用电子账户划出的大额数,还有一些小额数需要用现金支付给旅行社这边的工作人员数额不大,兑成零额的时候就十分讲究了钱本不应由我发,但是主管说为了锻炼,让我来做这件事。
这笔钱不是派给公司内的员工的,而是发给与公司有默认合同关系的杂物人员的这些人员共有13名,每个人的要领的数额不等之前在系部办公室当过助理,收发、验钱有些经验,而且这次的数额不算大,十分顺利事情不大,但是主管把这件事交给我干是对我的信任,日后我在工作上必会更加用心。
旅游专业实习日记【篇3】
不知不觉中实习已经满一周多。
旅行社属于服务业,按照最典型的服务行业作息经营,营业时间由8:00持续到21:00,一天13小时因为我是实习生且住得较远,实习老师许盛添允许我在实习期间都上早班十分感谢许盛添老师,免去我晚上坐车难的苦处
每日的作息已经习惯,但是每个月的假期让我有些吃不消因为公司是小型的,员工人数比较少轮班时间长,正式员工每月只有2天休假这让我这个在校的学生有些适应不过来虽然刚考完试没多久,但是考试的时间也是按一周五个工作日排的,每周有两天的休息时间指导老师给了我特例,允我一个月3天的假,这三天可以自主定,但最好避开周末,因为周末是服务业业务最多最需要人手的时候
今天是连续工作的第10天,心理上疲倦感很强烈这是我需要克服的。
旅游专业实习日记【篇4】
【导语】旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在中国,这门学科的产生只有二十多年的时间,但已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。下面是小编为大家整理的旅游管理专业实习日记,仅供参考,欢迎大家阅读。
旅游管理专业实习日记一
我如约去了实习单位—广东XX旅游有限公司。单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半,终于周总来上班了。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,联系的时候是她接收我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。大三了,在享受了两年大学幸福时光的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。
旅游管理专业实习日记二
一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开始忙她的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了:“周老师,我需要为您做些什么吗?”说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给混淆了。周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。
旅游管理专业实习日记三
今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题:我们的周总好象有迟到的'毛病。哎,领导嘛,以后不被她挑毛病我就很高兴了。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能实现自我了。可能第一天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
旅游管理专业实习日记四
周总今天9点才来,我心里想,今天她还真给我面子,早到半小时。她给我一份厚厚的商业资料和商业计划书模板,叫我写份这个月的商业计划书。我哭,这些是什么啊?我不知道什么是商业计划书,对这个单位具体商业计划也不了解,我怎么完成啊?我非常不安,旁边的同事告诉我:你不要太有压力,周总让你刚来就写这个,不是真正想用你写的内容,是想考核你的能力,同时更多了解你。周总一天很忙,没时间整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快适应这个单位,为公司创造更多的财富。我真诚地露出腼腆的微笑:“谢谢前辈指点。”
旅游管理专业实习日记五
昨天到今天根据周总给的资料,我终于完成了商业计划书!我心里万分激动,已经是下午三点多了,看见旁边放的盒饭才知道,我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。她们年龄都比我大不少,30来岁了。和她们比,我实在是觉得自己太幼稚了。我才想起来刚才她们劝我吃饭,我都忘记吃了。我给她们看了商业计划书,我不知道内容写的怎么样,但自己觉得还是挺满意的,同事也都在夸我。
旅游专业实习日记【篇5】
大后天有一个自发的中老年团前往西安这个团是我到公司之前就开始洽谈的,主管表示还让晓君跟完这个团,所以我帮不上什么忙。
晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项这些内容虽然可以由当地导游告知,但事先稍微了解会对双边导游沟通有助益这个团是火车来回西安四天游,算是西安精品游了西安是个古城,文化底蕴后重,旅游业占经济比重大但因为经济在众多城市中比较落后,旅店的设施没有沿海一带好,很多日常用品还是自己准备为好而且西安因人文原因,当地人的服务意识不太强,比较“大牌”不好相处之前也有去西安的团,这些内容公司里的人员多半都已经了解,晓君将这些当成行业常识普及给我,使我很受益这些日常的内容构筑起的风尚,对旅游者来说是十分重要且必要的要尽量多了解全国各地的风俗概况才能为客户提供更详尽周全的服务。