您是否也在苦恼怎么写好作品名的观后感呢？有条理的写观后感，能帮助我们锻炼思维能力，为了让您更满意我们特别准备了一篇“饭店观后感”，我们将为您提供更多实用的案例和经验！
饭店观后感 篇1
《卢旺达饭店》讲述的是二十世纪九十年代中期发生在非洲国家卢旺达动乱的故事，虽然没有血腥的场面，但是通过影片我们仍能感觉的其中蕴含的打动心扉的东西。100万人在民族骚乱中丧生，其中许多是妇女和儿童。他们被杀是因为一方不想要另一代。
听完老师介绍的电影素材是关于民族冲突的**，我不在乎。但我从未想到的是，图西族和胡图族之间的反叛如此震撼我的心。看完这部电影，我的心情非常沉重。这不仅是**，而且是一种永恒的杀戮。
在短短的100天内，100万图西人被胡图人杀害。然而在此之前，我竟然对此一无所知，我一向认为南京大**的30万已经是一个惊天的数字，没想到这来自同一国家的同胞之间的杀戮要残忍好几倍。他们以前可能是父子、夫妻、兄弟姐妹，但一瞬间就变成了人们践踏的蟑螂！
我觉得在这样一个人性消失的时代，保罗·卢塞纳是清醒的，只有在这样一个混乱的时代，我们才能看到谁才是真正的英雄。保罗是胡图族，而他的妻子孩子都是图西族，他凭自我的潜力保护他的家人已经很不易，但是他不忍看到他的邻居们，那些孩子们惨死在同胞的屠刀下，于是他承担了巨大的职责，将他所在的米勒·科林斯饭店变成图西族人的庇护所，他用心走动于胡图**和联合国**之间，使饭店里的人免受杀戮，但是应对着越来越多的图西族人，应对着越来越恶劣的形势，应对越来越大的压力，保罗的力量显得越来越小，在很多状况下他无能为力。
有一次，保罗冒险出行，去为避难者们找寻食物，路上看到的是尸横遍野，回到酒店后他濒于崩溃的边缘，却宁愿独自承受这份死亡的威协与恐惧。那个场面深深刻在我心里，民族间的仇恨到底有多深才能酿成这般杯具。保罗的恐惧和崩溃并没有削弱他的英雄形象。象反，他宁愿独自承受的力量让我钦佩这位拯救了成千上万同胞的英雄。
而让我痛心不已的是这个：当联合国部队进驻酒店，人们欢呼着“我们有救了”相互拥吻时，保罗的笑容却凝固在维和部队军官奥列佛上校将军帽掷地的那一瞬间。他明白了，联合国陪队只是来撤走外国侨民的，甚至连维和部队的士兵都也要撤离，剩下的，只有没有人在乎的“非洲人”。
奥列佛上校竟然吐出这样一句令人绞痛的话：“你是黑人，甚至连黑鬼都不是，你只是非洲人。”这是一种更大范围的****，更是一种种族歧视。
他们同样都有获得生存的权利，却因为**的颜色让白人如此歧视，活得多么无奈，多么悲哀，多么痛心!
深深植根于他们心中的民族意识，让他们忘记了世界上依然存在的温暖和完美。他们都变成了民族仇恨，然后拿起屠刀割给自己的同胞，造成了历史性的**。我期望这样的民族事件不再发生。他们为什么不能用心对待民族意识呢?
正如我们国家此刻一样，能够宽恕，能够平等，能够友爱的相处。整个民族呈现出团结向上的氛围，只有这样，国家才能更好更快地发展！
卢旺达饭店观后感范文2这天按好评推荐看了一部电影《卢旺达饭店》，看的时候十分震撼人心，这个电影让我认识到此刻的世界并不和平，也许是***安逸的生活，对外面的世界感受不是很深刻，虽然看新闻，每一天，世界上许多国家都在发生袭击事件，自杀事件，**威胁劫杀事件等等，但是只是看过后心里明白，顶多对不幸的人滋生一丝丝同情心，心里没有多大的震撼，因为没有身临其境，所以没有感同身受，《卢旺达饭店》让我重新认识了这个世界。
我们是幸运的，我们基本上都是80后，90后，我们生在中国，虽然童年的我们也许过着清贫的生活，但我们活得快乐，我们不用担心哪天会无家可归，哪天会面临生离死别，因为现世安稳，我们唯一担心的是完不成作业会被老师骂，考不好分数会被家长训斥，但这些东西都是瞬间的，再说了，只要我们努力去做了，这些事情真的不算事情。随着改革开放的春风，我们的生活越来越好，生活水平提高，娱乐方式增多，上大学不再是遥远的梦想。我们享受不被理解为幸福的幸福。看看电影中的孩子们吧，他们小小年纪跟着大人到处逃亡，生命对于他们来说不再是那么的沉重，更像是一片羽毛，随时都会飘散，他们天天过着心有余悸的生活，应对着叛徒们的**，暴虐，年幼的他们，手无缚鸡之力，吓得灵魂出窍，心理阴影与日俱增，当然这都是幸存下来的人能够经历的。
至于那些不幸的孩子，他们可能已经打开了通往天堂的大门。
尸体遍布山野，血流成河，这一惨不忍睹的景象，竟使电影中的主人公保罗看到后，伤痛难耐，回家后，抱头痛哭，没有很大的潜力，但是作为一个饭店经理，他又发挥了出乎常人想象的能耐，他每一天冒着生命危险周旋于军阀，政治家之间，他使出浑身解数，联络各种关系，保护着米勒·科林斯饭店的顾客和难民们，使得米勒·科林斯饭店成为嗜血沙漠中的一片绿洲。
怎样样的一个人叫善良的人呢?也许我们每人心中都有一个答案，善良是看别人陷于经济困难中，我们施与援手，别人情绪不好时，我们去安慰，关心她，但是这样善良的人，具有民族大义，高度人道精神主义精神，置家人，饭店顾客的生命于最**位置的善良的人，我是第一次见，也许也是我生命中遇见的最善良的人。
感恩生活，感恩世界，心存善良，力所能及帮忙每一个我们能帮忙的人吧!
饭店观后感 篇2
影片首先反映了卢旺达社会矛盾的揭示和反映。通过主人公保罗这个西方化的卢旺达人，揭示了西方社会的虚伪和民主。通过对影片对西方列强的反应的描述，我们可以看到在世界大国的竞争中远远落后的落后小国的悲惨处境。影片中对大国维和的嘲讽，对弱小民族的漠视，对西方大国在这次惨剧中的“不作为”进行了无情的讽刺和批判。
卢旺达社会中，最重要的社会矛盾是胡图族与图西族的矛盾，而这个矛盾本来是不存在的，恰是比利时殖民者人为煽动出来的，将人种外部特征更接近于欧洲白人的卢旺达人划为图西人，再利用图西人压迫胡图人，两个民族的仇恨由此产生。在二战后殖民地独立的浪潮下，比利时人不得不离开卢旺达。此时，卢旺达的民族压迫和反对派仍未消除。一个贫富悬殊、充满仇恨的国家在西方国家的领导下，民族仇恨和军阀专政开始以社会转型为契机侵蚀卢旺达。
在图西与游击队和谈后当选总统的飞机被导弹击落，标志着卢旺达民主化的失败和因仇恨而上台的军阀对该国的统治。民选总统的被刺成为了这次大屠杀的直接导火索。在西方国家离开卢旺达之前，他们向卢旺达灌输了自由、民主、人权和其他现代社会的价值观。然而，当灾难降临卢旺达时，西方社会所倡导的这些普世价值观只愿意反映在西方白人身上，而卢旺达人却像垃圾一样被抛弃。
如同影片中极具寓意的一段：在保罗自嘲“一股脑儿吞下的”的“美酒，巧克力，雪茄”，并同时“连屎也一起吞下”。《卢旺达饭店》的深刻的现实批判正是体现在对西方国家对第三世界小国机械地输入价值观提出疑问，对漠视爆发人道主义危机的小国的西方社会进行无隋的批判。
其次，影片引起我们反思的是二战结束后半个多世纪以来，为何在一个应该更为文明、民主的时代却发生了如此灾难的原因。片中的一句话“卢旺达没有石油，没有钻石，除了人多什么也没有”残酷地点出西方社会忽视卢旺达的现实原因是无利可图。追求利益是所有人共同的欲望，因为欲望，人们对二战展开深刻反思之后，仍然多次陷入漠视生命的残酷屠杀之中，《卢》片中，保罗用以自救和挽救人们的手段还是不断地去满足军阀的欲望。
用名贵的酒等奢侈品来交换人的生命。
相似的是，在另一部现实主义电影《辛德勒名单》中，辛德勒也是用各种高级奢侈品如一瓶精美的白兰地或者一块巧克力来贿赂集中营的司令官。其实这两部影片都是讲述一个普通人在极端环境下拯救生命的故事，都充满着浓郁的人文关怀气息，都在反思多数人的暴政和一个民族对另一个民族的压迫，也都在表现当人们在基本的生存需求受到威胁时内心的恐惧和情感的变化。这也是为什么有些人称《卢旺达饭店》是非洲版本的《辛德勒名单》的原因。
《辛》和《卢》最大的共同之处在于展现了一切灾难缘于人的欲望。斯皮尔伯格在谈及《辛》时表示，“对于我们这些晚出生的人来说，大屠杀提供了一种反省，而这种反省至今仍未被人们所接受。我认为，这种悲剧的产生是因为我们没有从大屠杀中接受哪怕是很少的教训，为了造就一种强大的世界意识来反对暴力，这样是不够的。
”可惜的是，虽然《辛》在世界上获得了成功，仍然没有让西方社会阻止大屠杀的发生，虽然他们不用付出很大的代价就可以做到。然而，西方社会人权的虚伪性在于他们对自我和人的双重标准，他们的帮助取决于是否有任何利益可以吸引。可以说，《卢旺达饭店》是继二战后对生命残害和人性黑暗的进一步的深入反思。
饭店观后感 篇3
三毛，这位走遍千山万水的女子，一生经历的是一条曲曲折折，充满神奇色彩的路。她的作品犹如一首无声的歌，在向人们缓缓倾诉她的快乐与忧伤，尽情所展示她那丰富而疲惫的心灵。
巴金曾说过，艺术的最高境界是无技巧。读三毛的〈沙漠中的饭店〉，就好似品赏一杯淡淡的清茶，谁不被老实憨厚、慷慨好义的荷西，泼辣顽皮、多愁善感的三毛所感动？谁会不对那活泼泼地富有浪漫情趣的神仙眷侣一般的生活心向往之？那娓娓动人的叙述，幽默风趣语言，给人一种悠悠万古的至情至意而丝毫没有雕琢的痕迹，或许这才是艺术的最高境界吧？
三毛前期的作品充满了忧郁而感伤的情调，生活的磨砺渐渐使她的风格呈现出健康，洒脱，豁达的特点。三毛曾说过：抗命不可能，顺命太轻闲，遵命得认真，惟有乐命，乐命最是自由自在。早在少年时代，聪慧敏感的早熟的三毛对生命的探索和确立生活的价值上就显得过分执着，平明探求却得不到答案，于是就哀伤，忧郁，迷茫。正是因为有过这一片颓废的生活，三毛最终发现，真正的快乐，不是狂喜，而应是细水常流。当她觅得自己的爱情归宿，就在沙漠里开始了平凡单纯而又幸福的家庭主妇生涯。
沙漠中琐屑甚至有些艰苦的婚姻生活，在三毛的笔下焕发着迷人的传奇色彩，跳动着生命的快乐音符。憨厚的荷西每每遭到了三毛的骗，误把粉丝认做雨，尼龙绳，鲨鱼翅，把猪肉干当作中药喉片，把紫菜当做复写纸、海苔，那黄瓜当作竹笋片。小夫妻俩的对话妙趣横生，洋溢着浓郁的生活情趣，荷西的憨厚老实，三毛的狡猾幽默，都让人忍俊不禁，同时也深深体会到三毛爱情的幸福时光。
任性的三毛，敢以生命为赌注浪迹天涯，敢爱敢恨，敢做敢为。她特立独行的个性具有一种生命的自信，一种调节生活的能力。成熟后的三毛毫不含糊的说：我不求深刻，但求简单。这是三毛的心声，是她回望前半生的一种顿悟，也是她对红尘展转的一次认真总结。这是一种丰富、自然、和谐的成熟，是一种对生活的自信胸怀。她对生活的领悟是智慧的，这智慧外化为幽默的语言风格。她的朋友曾评价说：她的聪明活泼会透过语言散发出来，让人如浴春风，任何人如果跟三毛聊过五分钟，一定会念念不忘，她的讲话就像玫瑰吐露芬芳。如同文中一开头那段与吃饭毫不相干的闲笔：
我的先生很可惜是一个外国人。这样来称呼自己的先生不免有排外的味道，但是因为语言的风俗在各国之间确有大不相同之处，我们的婚姻生活也实在有许多无法共通的地方
看起来好似平白直话，但却形象生动，富有情趣，口语化的文字中洋溢着幽默的气息。在她的笔下，沙漠中的饭店也显得那样热热闹闹，绘声绘影，充满生趣。
三毛语言的幽默与她作品的其他艺术特点同样是一派自然本色，完全不去可以雕琢。她坚持着个人文字上的简单朴素。其实三毛的艺术选择恰好符合了她单纯明澈、坦率真挚且自由自在的个性，并最终创造出具有鲜明色彩的文体来。
饭店观后感 篇4
《卢旺达饭店》---当世界闭上眼睛时，他却张开了双臂
看过《卢旺达饭店》之后，感触很深，短短几个月，百万条生命荡然无存！当我看到一具尸体躺在路上时，我无法想象胡图人对图西人有多仇恨。
在我浏览了互联网上的卢旺达大屠杀前后，这两个民族之间并没有发生过大的冲突。他们说同样的语言，有同样的信仰，两个民族正在通婚。只是当年比利时殖民者硬生生地把当地的土著人按照皮肤的深浅和鼻梁的高低分为胡图族和图西族，在殖民者无耻的入侵之后，两个民族渐渐被这些势力所激化，进而使矛盾更加尖锐。诸多复杂的原因使两个民族冲突不断，在惨案之前，内战也在持续发生。
这次大屠杀是二战以来最大的一次种族灭绝。
从电影中可以看出，胡图族和图西族也是异族通婚、和睦相处的。在正常生活中，他们互不敌视，互不仇恨。从此也就造成了两族世世代代的恩怨。之后掌握了政权的胡图族人要向图西族人报复，纵容着民兵组织的仇视情绪，终于在一个总统被刺身亡的节点爆发了，“砍倒高高的树”，“胡图力量”，种族大屠杀开始了。
胡图总统遇刺后，极端份子通过广播故意煽动民众夸大恐怖气氛。胡图族人民本身知道自己在做什么吗？他们对所谓的“蟑螂”有那么仇恨吗？
之前还都是邻里朋友，一夜之间彼此就有了血海深仇，要用血的代价来偿还。在金钱的诱惑下，仇恨心理发生了很大的变化。他们把生活当作芥末！嘴里打着民族的口号，对另一个民族的屠杀.
这种无知、无知、麻木，使整个社会动荡不安，他们想要的社会被他们摧毁。
电影中那些当时有势力、有能力的人在这种恐怖的血雾中所展示的是无情和背叛，每个人脸上都写着贪婪，都在混乱中谋求自己的利益，彼此在利用。他们暴乱中依然麻木，像那位外国记者所说的：“人们看过这段录像，他们只会说：
‘哦，这太恐怖了’，然后继续他们的晚餐。”没有人去救助他们，他们只会自生自灭。当保罗对那位将军说出威胁的话后，
而保罗的行为与以上那些人形成了强烈的对比，他在群众的那次发言，“不会有人来救援我们、来干涉我们的事儿了。我们只能靠自己。我知道我们很多人认识海外有影响力的人。你必须联系他们，告诉他们我们的情况，和他们说再见。
但是当你说再见的时候，就像你可以通过电话握住他们的手。让他们感觉到：如果他们放手，你们就将死去。
我们必须让他们蒙羞，这样他们才能帮助我们。”保罗终于知道用贿赂换来的救命稻草是不管用的，人们只能靠自己，去鼓动那些无助的人，让他们有抵抗的勇气。这句话的确打动了我，他一个人拯救了一千多条人命，真的是难得可贵。
历史不会说谎，一些强大的力量使这些国家变的更加落后、破碎和荒凉。这部电影也是对这些力量的伟大讽刺！让更多的人记住历史，卢旺达大屠杀，是全人类的耻辱。
虽然电影不是为教育而制作的，但每一部令人印象深刻的经典电影都能打动人心。
历史是沉重的，尤其是带血的历史。《卢旺达饭店》再现了历史，它也当然有理由和它表现的那段历史一样，被更多的人铭记。因为这是一百万人血泪的声音。
--------和谐共处、共同繁荣、共同繁荣、相互包容是解决民族矛盾的正确途径
饭店观后感 篇5
前几天的民族概论课上老师带领我们一起观看了一部电影《卢旺达饭店》，这是一个根据真实故事改编的电影。保罗·胡图是卢旺达一位高档酒店经理，他在1994年的种族冲突中拯救了1000多名难民的生命。当年比利时殖民者硬生生地把当地的土著人按照皮肤的深浅和鼻梁的高低分为胡图族和图西族，并在他们离开的时候把政权交给了图西族，从此也就造成了两族世世代代的恩怨。
终于掌握了政权的胡图族人要向图西族人报复，纵容着民兵组织的仇视情绪，终于在一个**被刺身亡的节点爆发了，“砍倒高高的树”，“胡图力量”，种族大**开始了。
1994年，在卢旺达发生的这一可怕的种族事件中，近100万人丧生。这场发生在传播高度发达、崇尚民主自由时代的种族清洗，在事发时几乎没有引起世界其他国家的任何反应。当terry george2004的作品《hotel rwanda》出现的时候，这场**已经过去了十年。
在这十年中，卢旺达作为一个不发达的非洲国家早已淡出了人们的视野，要不是《hotel rwanda》的旧事重提，这一人类历史上灭族惨剧将会随着时间的流逝，慢慢被大多数人遗忘。
和《schindler's list》一样，《hotel rwanda》也是改编自真人真事。影片主人公保罗·鲁塞萨巴吉纳在基加利经营一家由比利时老板控制的四星级酒店。当胡图族武装叛乱分子控制国家政权时，他们开始了针对图西族的民族运动。
因为保罗的妻子是图西族人，所以他尽一切努力保护他的家人不受牵连。但随着局势的发展，联合国维和部队失去了对卢旺达局势的控制，越来越多的图西人聚集在保罗身边。富有同情辛德伟大保罗开始用他的钱来换取这些人的安全，就像当年的辛德勒一样。他把这些人藏在自己的餐馆里，想尽一切办法保护他们的生命。
最后，有1268名图西族人受到他的保护，不被杀害。
对于这样一部历史电影，我们首先要了解电影的背景，这样更有利于我们对整部电影的理解。卢旺达是位于非洲中东部赤道两侧的内陆国家。其人口由胡图、图西和特瓦三个部族组成。
其中，特瓦族只占全国人口的1%左右。也就是说，占卢旺达人口绝大多数的部族是胡图和图西。早在16世纪，图西族人就在卢旺达建立了封建王国。
19世纪中叶以来，英、德、比等西方殖民势力纷纷入侵。1890年年卢旺达沦为“德属东非”保护地，1916年被又比利时占领。德国在一战中战败后，根据１９２２的《凡尔赛和约》，国联将起“委托”比利时统治，成为比属卢安达－乌隆迪的一部分。
二站后，成为联合国托管地，但仍由比利时统治。1960年，比利时同意卢旺达“自治”的要求。1962年7月1日，卢旺达共和国成立。
1994年发生的种族**并不是该国历史上第一次。西方殖民主义者在卢旺达统治期间运用了很多卑鄙的手段，实行“间接统治”和“分而治之”：先用占人口14％的图西人统治占人口85％的胡图人，后又利用胡图人反对图西人并统治图西人。
这种方法直接导致了1959年、1963年、1967年和1973年四次大规模的部落流血冲突。一批又一批图西人被迫逃往邻国。1994年4月6日，卢旺达首都基加利，卢旺达**和布隆迪**的客机被火箭弹击落，两国元首丧生。
4月7日，卢旺达空难立即引发胡图族和图西族之间的猜疑，他们对彼此杀害**和破坏和平负有责任。自此，卢旺达爆发了一场规模空前的武装冲突和部族大**。一百天之内，大约有一百万人丧生，两百多万难民逃往国外，两百多万**人离开家园。
影片通过主人公保罗·鲁塞萨巴吉纳的个人行为，真实地再现了10年来发生的人间悲剧。它是艺术的，又是纪实的。特里·乔治毕竟是一位来自西方国家的导演。在记录事件的同时，他也非常关注他的西方同胞。
比如，影片中的联合国维和部队负责人、记者和红十字会女工。而与此形成鲜明对比地是，除了主人公和他的家庭成员，许多在饭店避难的图西族人被设定成了一种固有模式下的脸谱化形象——无助、弱小、悲伤。导演很同情他们，但在影片中对他们的关注是有限的。
大多数情况下，这些人是作为一个群体出现在导演的镜头中，这是影片对人物刻画明显不足的地方。当然，瑕不掩瑜。对于这样一个历史性题材，又涉及到很多人的私人感情，要想把它拍得十全十美也是不可能的。
导演的目的很简单，就是通过自己的镜头再现10年来发生的悲剧，让更多不知道真相的人了解事件的真实情况。它是警醒式的，这样的影片自然要充当一种宣传员的角色，它必定要使更多人通过看影片之后思考、汲取教训。上世纪90年代和40年代，我们不能同时说话。更多的国家知道自由和民主的含义。随着科学技术的飞速发展，人们的生活水平不断被提到。
可就是在这样的背景下，相同的**还是发生了。这不禁会使看过电影的人思考——**为什么会发生。事实上，早在**事件发生之前，就已经向联合国提交了关于卢旺达可能出现的族裔群体的报告，但没有引起足够的注意。
事发后，联合国曾与10多个国家协商出兵卢旺达事宜，也未能成功，从而丧失了防患于未然的机会，导致了最后悲剧的发生。美国控制的联合国在卢旺达的作用令人尴尬。一向自诩为世界警察的美国人，一直在世界各个角落挑起战争，但他们不愿意为不该发生的事情袖手旁观。
而联合国在处理此事的不得力，也不禁让人引发“联合国的存在到底有何用”这样的联想。当然，影片本身缺少这些问题的回答，导演也没打算把《hotel rwanda》拍成一部批判影片。
保罗·鲁塞萨巴吉纳是当年事件的主角，是导演着力刻画的一个“高、大、全”式的人物。黑人演员凯尔的歌名。这是千百万人的眼泪。皮尔逊精彩的表演无疑为这个角色增添了不少元素。他带着非洲口音的英语和细腻的表演是这部电影取得巨大成功的另一个重要原因。
他并不是一开始就是伟大的。他的伟大也伴随着他自己的转变，从一开始保护他的家庭，到在水火中拯救成千上万的人。这种转变是普通人成长为英雄的过程，体现了普通人在巨大危机面前的非凡勇气。
历史是沉重的，尤其是带血的历史。《hotel rwanda》再现了历史，它也当然有理由和它表现的那段历史一样，被更多的人铭记。正如由wyclef·jean演唱的片尾曲《million voices》的歌名，这是一百万人血泪的声音。
刘学萍***
饭店观后感 篇6
一早就拜读完了领导借我的这本《大饭店》，隐隐的有所收获却是不知从何说起，只是思绪万千，却又不是很能把握到自己得到了什么！就像听一个故事，做一个梦，我觉得我记得很多，学到很多，但我不知道如何表达它一段时间。
随手杂记，自己的万千思绪聊以慰藉
首先，该书给我的最直观的印象是，该饭店的管理运营方式的落后，以至于方方面面的漏洞百出，员工的谋取私利，管理者的盲目自信，以及各部门领导责任心的缺乏，员工的服从意识畸形，人事方面的关系复杂等都是该饭店亏损的原因，诚如前人所述“成功的原因大都相似，而失败却各有迥异！”
酒店所有者对自己酒店现状情况的盲目乐观，对老员工的盲目自信，致使有想法和活力的员工得不到发展和展示才能的机会，致使麦克德莫特以及副厨师长安德烈·雷米尔的各种有益于饭店的管理方法和政策意见得不到实施，使酒店的浪费和亏损严重。
其次，麦克德莫特作为管理者看问题的高度和思考的角度以及他的细心给我留下了很深的印象，就像中国话说得一样“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，主人翁麦克德莫特总是在问题产生的时候，清晰地知道他自己需要做什么！
最后，书中主人翁麦克德莫特的酒店知识和为人处事，以及他的语言技巧都表现的很出色，。书中提到了一个垃圾工人，他下班后，不计加班费而帮助主人翁找他要的东西，这里体现了一个当时阿瑟黑利可能没有很注意的现代词汇，就是:“人格魅力”，而我认为人格魅力是一个领导成功与否的关键所在！
下面就以上我的所感做详细诠释
在书的一开始，麦克德莫特就遇到了两件麻烦事，在我们这应该就是投诉，是最重要的事情，但是却找不到负责此类事情的工作人员，在和克丽丝交谈中可以发现这是一个老问题，而作为副总的麦克德莫特却不可以管理到他，因为他只服从于大老板，这就是一个严重的用人问题，直到书的结尾才提到，原来，这位是老板老婆的侄子….
然后，副总找到总台领班，结果一样很不顺利，领班很清楚的表明，这不是他的分内之事，好像拉皮条收小费捞外快才是他分内之事，出现这样的事情原因在哪？因为他是老员工对公司的各项漏洞和人际很清楚，就可以钻这些漏洞，所以老员工未必都是好员工，老员工在熟悉业务的同时，也熟悉了他的老板对待工作的态度，这里就有一个领导工作态度和个人魅力的关系，一会再说….
作为企业的管理者和决策者，必须准确把握社会的发展趋势和潮流，不能跟进社会的脚步就只能在竞争中被淘汰或者吞并，书中沃伦特伦就是太墨守陈规，一直抵触对黑人开放经营，一致得罪于牙科会议的主席，虽然会议最终还是在那进行了，但是也许那也是最后一次，酒店不是有一个计算公式吗？一个顾客满意，然后他会告诉6个人，一个顾客不满意，然后他会告诉22个人！酒店客人的流失和竞争总是看不见的，所以品牌的声誉是非常重要的，甚至是酒店的灵魂，而这一切又从何而来？
从酒店管理者和决策者对客人的态度，以及他们的言行举止和决断体系！慢慢的满意的客人多了，酒店的美誉度也就上来了，同时知名度也就会随之提高，才会有慕名而来的客人，酒店在竞争中才更有力，才能站住脚，所以，一个企业的决策者和管理者的眼光和意识是影响其所在酒店业务高低的重要因素之一…
在书中还反映出来，一些老员工伙同同事利用职务之便谋取私利，私自卖酒水的，给客人拉皮条的，还有对厨房用品不在乎的，这些种种事情作为大老板肯定是不同意的，他们的制度里也肯定会有这方面的要求，但是为什么还会有这类事情的发生？那就关系到一个执行者的问题，书中的执行者角色似乎是麦克德莫特，但是他又只有有限的权利，对于一些老员工或者说只服从于企业所有者的人来说，他什么都不是，出现这类事情的原因在哪？就一个词：
“权限”，企业所有者给予他的执行者多少权限，决定了他的制度政策可以实行到什么程度，如果执行者只是名义上的，没有什么实权，那么他的制度和政策也就是名义上的制度，实际是一张废纸而已，至于执行者有什么人来充当，那是所有者和高层决策的事情，但是不管任用何人都应该充分信任，中国不是有句话叫做：“用人不疑，疑人不用”选择好执行者就要给他权利，为的是自己制度的执行到位……任何一个好的企业都不缺少决策者，缺少的是能把领导意图和制度执行到位的执行者！
书中副厨师长的改革建议书，为什么作为所有者的沃伦特伦没有看到过？他可能会感兴趣，但只是可能，不管他是否会执行，他为什么没有看到计划？是因为公司的制度问题，副厨师长只需要对厨师长负责，再由厨师长对所有者负责，在工作时这种上下级服从的观念，无疑将给工作带来很多方便，省去很多麻烦，但是在对公司发展提建议和意见这方面就不应该如此，因为这样会出现一言堂，高层只能看见中层，而中层是否如实反映情况则无法判定，高层是否应该考虑对公司发展方面的建议问题应该直接对自己负责，然后还要不定期的进行各层的多方面调查，了解一下你的中层是否有欺上瞒下的行为，了解多人以确定是否属实，最后不管是否属实都需要了解底层这样发表对中层意见的原因，并予以解决，因为全店是一盘棋，哪一步落后都会对全盘带来损失！
书的一开始还写到四号电梯，还有工程师的意见和牢骚，但是沃伦特伦却一直不置办新的电梯，导致了最终的悲剧发生，书中也许是故意夸张和铺垫最后的收尾，但是领导应当注意到硬件设施是不可以拖欠的，有问题就必须马上予以解决，否则事故都是惨痛的！领导们应正视各类硬件问题的解决执**况，直至问题彻底解决为止。
以上是对第一点的一些诠释！下面是对第二点的一些看法
在书中，麦克德莫特对问题的一些看法以及解决问题的思维方向和意识给我留下了深刻的印象
说到这就不得不说下，关于那对贵族对老侍者的服务提出不满的事情了，主人翁首先第一时间去客人的房间，并在门口听取了老侍者所说的案发经过，对老侍者表示那个贵族莫名其妙，但是到房间后，他并没有受老侍者所说内容的影响，从主观上偏向老侍者，而是仔细细心观察，直到亲眼见到了公爵的污迹，才确信事情的经过！这反映了作为一个高级管理者的素质和意识，相信事情的真相，在没有得到真正的结论之前，不对任何一方表示怀疑，这是一个高层必须具备的，因为只有这样才能使你的员工不用蒙受不白之怨，虽然要把对的让给客人，但是必须给你的部下一个清白，让是可以的，但是不可以冤枉和不相信自己的部下，因为“水能载舟亦能覆舟”，必须要你的部下信服你，你才可以发挥自己的管理能力，他们也才会认真的执行你提出的各项政策和制度！
在处理普雷斯科特女士的事务时，作为酒店的高级经理，我们应该尊重主人的个人意见，保护酒店的利益和声誉。这一点主人翁做的也是相当出色，“威逼利诱”让那几个不良少年写下了罪证，同时抓住了酒店领班的把柄，维护了酒店和那位小姐的名声的同时，还为以后除去酒店的一块肿瘤创造了条件！我好像看到了佛教徒的思想。他们既有菩萨的心，又有降魔的手段！
也许这也是我们处理问题时应该有的吧，对待弱者要有同情心，对待恶人就要严惩不贷!作为管理者既要有容人之心又要有威严之态！
还有处理牙科主席关于黑人入住问题时，他敢于表达自己的真实想法，虽然最终那件事情他没有摆平，但是却赢得了对手的肯定，这也是一种胜利，其实他是输给了自己的原则，在书的最后又提到这个问题，他坚持了原则并赢得了胜利。也赢得了老板的尊重和黑人朋友罗伊斯的尊重！这说明，高层管理者在坚持公司制度的同时，应该保持自己的独立原则性思维，这样不仅能保持头脑清醒，而且能赢得上下级的肯定，即人格魅力！
在处理四号电梯事故中，他快速的反应和果敢的决定都给后来的营救提供了充分的条件，加快了营救的步伐，赢得了别人的肯定，一个退役军官直接就问他需要他做什么，出现这样的事情是因为，主人翁的决策能力被这位军人所肯定。作为一个优秀的领导者，应该有第一时间判断事情的发展方向和步骤的能力，在第一时间就要做出正确的决定，同时要安抚和带领你的部下做出行动…这方面主人翁优秀的表现给我留下了深刻印象
关于主人翁丰富的酒店知识和优秀语言技巧方面，从他解决厨房油的问题中可以看出来，还有他与克丽丝的交流中都可以表象出来，他对酒店方面的法律也很熟悉都是他知识的展示，他在处理问题时，说话的方式和时机总是把握的恰到好处，这些都是他语言的技巧….
最后，我想谈谈我对人格魅力重要性的理解，
我认为一个人的精力和时间是有限的，不可能管理和接触太多的事情，尤其是我们酒店行业，就是一个和人打交道的行业，老总不可能天天去和每一个服务员聊天，不可能去接待每一个客人，那么有什么办法可以把公司的制度彻底的贯彻呢？这就有一个人格魅力的问题，高层是怎么理解的又是怎么做的，直接用自己的言行去影响中层，中层再去影响底层，这样一层一层下来，我们直接就可以从底层的表现上看到高层的态度和方式！老员工会对新员工说起，自己也会起个带头的作用，而不会像书中的领班那样钻管理的空挡和利用领导的习性，领导的人格魅力会成为这家店的特色，因为领导的风格成为了它的灵魂，这样的团队才更具凝聚力，大家都信服领导，是因为领导的人格深深的影响和吸引着他们，领导有魅力，这样的小团体多了就是一个大团体，领导的领导去影响分店领导，分店领导影响自己的部下，一层又一层，最后得到的是大家都理解总部的意图，制度制定的原因和依据以及实施的目的和要求达到的效果。
制度固然重要，但是强压的执行和自己自觉的行为，其性质和效果都是截然不同的，垃圾工人的事例就足以说明，如果不是主人翁个人对他的影响，他完全可以在下班后直接回家，或者不是很认真的寻找，都不可能找到那张纸条！正是因为主人对垃圾工虚幻自尊的尊重，垃圾工才心服口服、忠心耿耿！这些东西不是制度可以替代的了的！
有的工人已经调到别的单位，工作也相对轻松很多，但是听说某位领导回来老单位了，又坚持调回来工作，哪怕工作辛苦，但是他就是坚持回来，这其实也是领导魅力的所在！领导者的人格魅力决定了团队的凝聚力和战斗力！
记得《亮剑》里说过：“一个部队的作战能力和作战特点，是由指挥它的领导决定的，那是一个部队的灵魂！”球队踢球也会有核心和灵魂之说，往往那些灵魂和核心并不是进球最多的球员，而是组织进攻的中场，是球队里最值得信赖的那些人群！
而我们的酒店又何尝不是呢？灵魂就是领导的风格与个性的体现！
书的结尾中韦尔斯老人买了饭店，代表他来的豋普斯特是一个很精明能干的职业经理人，却对这位话不多却见解独到的老人很是信服，老人的宽容，谦逊，朴素，以及敏锐的洞察力等等优点太多，使得老人的形象近乎完美，那就是他使人信服的所在或者说那就是人格魅力！
因此，我认为一个人的人格魅力决定了他事业的成败和成就的高低！
麦克德莫特最后的坚持，成就了自己的梦想，真正的管理一家像圣格雷戈里饭店一样的大饭店，就像中国的俗语：“坚持到底，就是胜利”，一样，持之以恒的做自己喜欢的事业，最终是会梦想成真的，只有敢想你才敢做！
饭店观后感 篇7
总是有人把平淡的生活过成诗意的栖息，总是有人在物质匮乏的世界里安贫乐业，总是有人可以将最普通的食材变成舌尖上的美味。三毛就是这个神奇的人，他总是将生活里的简单事物，变成最最有价值的东西，甚至金钱也买不到的东西。
《沙漠中的饭店》这篇文章，主要讲述了三毛平日在家做饭的日子，因为荷西要工作，所以三毛只能在家亲自下厨做饭。三毛的妈妈给她寄了一些中国传统食材，这让三毛非常开心，变着花样给荷西做饭吃。因为荷西是一个外国人，不经常吃中国饭菜，就问三毛粉丝是什么，三毛说是冬天下在雪山上被冻住的雨，三毛将面条比作是钓鱼线加工过的食品。三毛总是这么幽默，将很平常的东西比作成另一种与它毫不相关的意向。从她的文字里可以看出三毛对生活的热爱，在她的眼里，做饭菜并不是一件很麻烦很无聊的事情，而是享受生活的一部分。
如果说生活是一首诗，那三毛可能就是那写诗的人，物资匮乏的撒哈拉大沙漠，三毛还是喜欢请朋友吃中国菜，喜欢听到朋友夸赞自己做出来的美味。她总是在生活里拥有很强的想象力，琐碎的生活在她的眼里总是诗一般的美好，所以她才能写下这么诙谐的文字。倘若生活中每一个人都像三毛，只留意生活本身的乐趣，坦然地面对生活中的挫折，那么这个世界一定会出现很多心存感激的人，这个世界上抱怨的人会越来越少，生活也会慢慢地回归自然，变得充实有趣。
《沙漠中的饭店》其实描写的不只是一个中国饭店，更是描绘了一种岁月静好的生活，这篇文章意义深远。
饭店观后感 篇8
今天通过老师的推荐，我观看了一部影片奥斯卡获奖影片，名叫《卢旺达饭店》，带给了我巨大的震撼！战争带来的惨痛场面，至今仍在我的脑海中，久久不能忘怀。该片以1994年卢旺达种族大屠杀为背景，通过一个叫保罗·卢斯赛伯吉纳的视角向大家讲述整个故事的来龙去脉。
卢旺达沉痛的历史原因造成本国图西族和胡图族之间深刻的民族矛盾和仇恨，而总统飞机的失事加剧了两个族落之间的猜疑，悲剧的大幕就此拉开，占人口多数的胡图族开始对图西族进行民族屠杀，在短短的100余天内有近100万人遭到屠杀。
大屠杀之后，对事件本身有两种不同的反应：
在影片中大屠杀开始后，保罗最初只保护他的家人。当他逐渐意识到动乱的严重性时，人性的美好一面开始闪耀。他收容了许多难民，不分种族，给他带来无尽的麻烦，甚至威胁到生命安全。影片中在外国人撤离之后，维和部队的人员只留下4人守护饭店，经历了一次次生死磨难之后终于迎来了希望，饭店中有一部分人成为了政治难民，也就是说他们有机会离开，保罗就在其中，但在联合国的车队离开之时，保罗选择留下，因为整个饭店的食物与药品需要通过他的关系才能搞到，饭店里的人离不开他，人性光辉的一面在此刻得以体现。
一贯主张保护人权的美国选择不以索马里为由参加卢旺达内战。比利时政府以杀害10名比利时维和人员为由，撤回了在卢旺达的所有部队，并拿走了所有武器。联合国在卢旺达种族大屠杀事件中表现消极。
影片中一个高潮出现在外国人撤离的时候，满怀希望的主人公本以为联合国是来接走难民们的，却没想到只是来接走外国人，接走白人，等待难民们的恐怕是凶多吉少，在滂沱的大雨中，主人公看着联合国的车队离开，想着上校酒后的真话：你们是黑人，非洲人，连黑鬼都不是。
这两种反应的巨大反差使我很受触动。我认为这两种反应的不同之处在于两者所基于的理念的不同，即前者主张“族权之上”，后者主张“人权至上”。
父权主义者崇尚自己国家利益的至高无上，缺乏博爱精神，过分崇尚宗族权利会导致种族主义的极端化。他们认为，种族差异决定着人类社会的历史文化发展，他们自己的群体，如种族、民族或国家，都优于其他群体。在影片中有一个细节，一位记者问身边的两位女性民族后说“两个民族根本看不出来又什么差别”，但对那些反叛者来说，身份证就能说明一切，只要你身上流着跟我不同民族的血，你就应当被杀掉。在一些欧美国家有能力遏制局势进一步恶化的前提下，他们只关注本国华侨华任的救助工作，对大屠杀采取放任的态度，这也或多或少反映了他们种族导向的价值取向。
人权主张人权高于宗族权利，主张政治平等、人道友爱。它直接针对个人幸福，最终实现整个社会的幸福。“人人生而平等”“天赋人权”，这是当今世界所宣扬的主流价值观，个人人权最基础的就是生命权，其他权利依赖于此而存在，没有任何人能随意剥夺他人的生存的权利。
《世界人权宣言》中规定 “人人有资格享有本宣言所载的一切权利和自由,不分种族、肤色、性别、语言、宗教、政治或其他见解、国籍或社会出身、财产、出生或其他身分等任何区别”。在影片中，保罗等人做到了这一点，这给了人们实现这一理念的一线希望。
卢旺达大屠杀的悲剧显示了一个非常简单的事实：你不把别人当作人，别人也不把你当作人；一个种族不尊重另一个种族的生活，最终导致无休止的种族间杀戮。只有倡导博爱的人权，才能创造民族和谐，实现世界和谐。
我们是幸运的，我们基本上都是80后，90后，我们生在中国，虽然童年的我们也许过着清贫的生活，但我们活得快乐，我们不用担心哪天会无家可归，哪天会面临生离死别，因为现世安稳，我们唯一担心的是完不成作业会被老师骂，考不好分数会被家长训斥，但这些东西都是瞬间的，再说了，只要我们努力去做了，这些事情真的不算事情。随着改革开放的春风，我们的生活越来越好，生活水平提高，娱乐方式增多，上大学不再是遥远的梦想。我们享受不知道是幸福的幸福。看看电影中的孩子们吧，他们小小年纪跟着大人到处逃亡，生命对于他们来说不再是那么的沉重，更像是一片羽毛，随时都会飘散，他们天天过着心有余悸的生活，面对着叛徒们的凶残，暴虐，年幼的他们，手无缚鸡之力，吓得灵魂出窍，心理阴影与日俱增，当然这都是幸存下来的人能够经历的。
至于那些不幸的孩子们，也许早就闯开了天堂的大门。
我很感激这部电影，因为它让我真正意识到我是多么幸福。我会珍惜和平温暖的日子，珍惜身边的每一个人，在爱的包围下前进！
饭店观后感 篇9
《卢旺达饭店》是根据1994年4月6日到6月中旬所发生的血腥种族**事件而拍摄的电影，影片集中反映了因****激化、其他国家怂恿和放纵而发生20世纪非常令人痛心的种族**的事实。
卢旺达种族大**，又称卢旺达内战，。大**共造成80万至100万人死亡。占当时全国总人口20%以上。
格兰德**得到了卢旺达**军队**和大量当地**的支持。除了军队，对大**负主要责任的还有两个胡图族民兵组织：interahamwe和impuzamugambi，大量的胡图族平民也参与到了大**中来。
联合国被迫说服其他国家提供援助。法国在基伍湖附近建立了一所野战医院，试图收容难民。加拿大、以色列、荷兰和爱尔兰也提供了援助。红十字会、无国界医生组织等救援组织也不畏烈火，抵达当地抢救平民。
卢旺达是中部非洲一个落后的农业国家。胡图族和图西族占全国总人口的99%，其中胡图族占85%，图西族占14%。1959年，卢旺达南部的胡图族农民开始反抗图西族贵族的统治并掌权，将土地重新分配给没有土地的人。许多图西族贵族逃往邻国。1962年，卢旺达内战期间，**语的非洲国家和法国支持胡图族，乌干达支持图西族。
这加剧了卢旺达国内种族之间的紧张气氛。在卢旺达控制的**的倡导下，许多胡图人开始对胡图右派的意识形态着迷。
胡图族权利的意识形态主张图西族应该被奴役，胡图族应该不惜一切代价平息图西族**。持续的种族冲突导致反对派占领了北部，取代了北部大量的胡图人，而南部的胡图人则经常投票给图西人。由朱韦纳尔·哈比亚利马纳领导的卢旺达**迫于国际压力，在1993年签订了停火协议，这个协议也叫作阿鲁沙协议（arusha accords）。
1994年4月，朱韦纳尔·哈比阿利马纳遇刺事件在卢旺达引起暴力反应。胡图人开始大规模投票反对图西人（包括那些帮助和同情图西人的人）。这次种族大**由胡图族组织阿卡祖（akazu）策划，这个组织中的许多人就职于国家**高层职位。
1994年卢旺达内战和民族暴力给卢旺达带来了巨大灾难，使这个贫穷的国家雪上加霜，大量劳动力流失，国民经济濒临崩溃。大**还使这个国家的人口结构产生了很大的变化，全国14岁以下的儿童约占总人口的40%，许多妇女成为寡妇，大量逃亡邻国的胡图族极端主义分子渗入邻近国家，给这些国家的安定带来负面影响。这也是一个可怕的恐怖事件。个人极端的民族感情激化，造成了如此巨大的牺牲。
卢旺达的发展历史已经倒退，变得更加贫穷。这场血腥的战争给胡图族和图西族都带来了不可估量的损失和长期的痛苦。
通过卢旺达事件，我了解到，我们必须保持冷静，正确对待民族关系，与各族学生和睦相处。我国由56个民族组成，其中矛盾是不可避免的。但幸运的是，我们的国家和**始终承担着保护我们国家的责任。当违法分子在新疆和**地区猖獗时，他们会及时打击和保护人民的安全。
不可否认，中国现在是一个被最多核**国家包围的国家，与多个核**国家存在领土争端。以美国为首的西方国家试图歪曲中国共产党的内外政策，试图在我们的年轻一代中灌输叛逆的、外向的思想。如今信息传播太快，网络思想良莠不齐，我们年轻的这一代太容易受影响了。
在这个时候，我们必须树立正确的思想观念。我们要有一颗爱国之心，一颗民族和谐之心。
我们大学生一定要拥护祖国，珍惜祖国，珍惜民族友谊，与各族人民共同发展；要冷静对待一些极端分子的宣传，认清西方国家的假面。极端分子宣传“中国共产党**”，应“实行**制，***、民主”。中国大陆有13亿人口，960万平方公里国土面积，属发展中国家。
大多数普通国民真实需求的究竟是“民主、革命”还是“社会安定，生活质量稳步提高”呢？
? 东欧国家经历了从社会主义国家到所谓民主国家的革命。结果如何？
国家经济比当年社会主义阶段更加糟糕，国民生活质量持续倒退，政治局势进一步动荡，这些就是美国，日本，欧盟希望在中国看到的结局，因为西方列强从来就没有真正关心过中国大陆的民主和人权，西方列强真正关心的永远都是如何能削弱和遏制中华民族的崛起！民主和人权只是西方列强干涉中国内政的幌子和工具！
饭店观后感 篇10
第一次听到女作家三毛的名字时，大概是因为小时候看多了《三毛流浪记》的故事吧，觉得怪怪的，还努力地想象着她的样子。后来，又听到她最终以一条丝袜结束了自己的生命时，更觉得她一定是一位不凡的女作家。
没有读过三毛太多的作品，只是一些散文和那本《撒哈拉的故事》。恰好一次语文课上，让我对她有了进一步了解与认识，内心中不禁叹服。
三毛的写作与人生密切相关，她的写作观更多地来自于她的人生观。三毛说：我是游戏人生。我的人生观是任何事情都是玩，不过要玩的高明。譬如说画画是一种，种菜是一种，种花是一种，做丈夫是一种，做妻子也是一种，做父母更是一种。人生就是一个游戏，但要把它当真的来玩，是很有趣的。而这种人生观乃至写作观的形成，都是基于三毛自己的生命体验。
曾经陷落在孤独的自闭年代，那份偏执 、 认真与敏感，使她苦苦挣扎于内心与外界的搏斗中，每每心灵受到受伤与幻想破灭，就想到死的解脱。年轻的时候不知道如何游戏人间 、 成就自我，生命对她来说是狭窄的暗角。后来经历了万水千山的流浪，目睹了色彩斑斑的人生世相，又身历了情感心路的悲欢离合，渐渐彻悟了一己悲观之外的大千世界，体味到了个人生命与时间的有限，懂得了珍惜生或与享受生命。从偏执人生到游戏人生，三毛以往的个性和人生有了一个大的反拨，她做了自己过去的叛徒。由此，万水千山中走出了一个旷达 、 洒脱的三毛。
她说：生命过程，无论是阳春白雪，青菜豆腐，我都尝尝是什么滋味，才不枉来走这么一趟啊！她开始有情有致地去爱人，有滋有味地享受生命，有真有实地游戏人生。她在认真入世，全力扮演各种人生角色的同时，学会了从最平凡的生活中发现美好 、 有趣的事情。
三毛人生中一个重要的人物，便是她的丈夫荷西。而三毛的爱情是一个传奇，一个美丽的神话！但同时也是令人羡慕的。
在经历了一次感情挫伤后，三毛整理行囊再次来到西班牙，再次遇 见到了那个比他小六岁的荷西。三毛见他的第一面是在他上高三时，那时他说等他六年，而今三毛回到西班牙，恰好与他阔别六年，一切好像是被安排好的。 他用六年的时间等三毛，最后三毛被他的真诚的爱而打动，就有了这段跨越万里的爱情神话。
他们牵手在沙漠的艰难岁月里，相互支撑，彼此尊重，同舟共济，演绎着夫妻间真挚而可泣的爱情故事。知三毛者，荷西也。三毛崇尚精神生活，特别热爱大自然的天然杰作，荷西竟然煞费苦心地为她找来一副完整的骆驼骨架，并将作为新婚礼物。这样的举动让人惊诧，但也深深地打动着我们。结婚登记时，三毛一袭蓝裙，草帽上插着一把香菜，任由荷西牵着她的手，温情地行走在风中的沙漠里，充满着浪漫与甜美
贫瘠的沙漠，简单的家庭生活，在乐观的三毛笔下呈现生趣：窄小的加是他们沙漠中的饭店，荷西上班回家，三毛亲自下厨做菜，还将普通的菜肴冠以美名。在荒凉的沙漠里，三毛热情地帮助这里的每一个人。在那里所有人都视三毛为最亲爱的人，每当有什么事情他们都会去找她为他们解开结，在他们的心中三毛就像是他们的神一样伟大。
三毛就是这样以极大的勇气和灵明智慧行走在沙漠里，留下了一个个生动，离奇浪漫的故事，她犹如开在沙漠里的繁花，到处绽放美丽，将生命高高举在尘俗之上，那份浓浓的爱流淌在沙漠里
善良 、 豁达 、 悲天悯人的三毛，热烈 、 幸福无所顾忌的《撒哈拉的故事》，都好像一片小草花，逢雨绽放，叶瓣上还停留着初晴的水露。那是泪珠中体现出来的微笑，那是一道解不开的方程式，那也是三毛执着在一生中绽放的美丽光泽。细细品味，三毛是把自己活生生地融进作品中去，以纯然个人的感觉的表达方式，展现出自己身历的真实生活 、 眼中的文化景观与人生世相 、 自己的情感心路乃至个人隐藏。
现在，我似乎明白了，为什么她取名为三毛。这样一个简单的代号，代表的是普通的生命，在人生的旅途中，享受五彩缤纷的生命体验。三毛是热爱自由的， 毅然舍下这凡尘俗世的羁绊，向着心灵渴望的四方流浪，在流浪中她学会了坚强，领悟了生命的真谛。也 像《三毛流浪记》里的三毛，因为流浪，所以毫无牵挂，无拘无束，没有欲望，唯一的目标就是体验精彩人生。
这就是不凡的三毛沙漠中的奇葩。
饭店观后感 篇11
《饭店世界》读后感之工程部五常法管理
五常法律管理起源于日本。由于其在日本企业中的成功推广，近年来已被引入各行各业。五常法袭卷医院、学校、酒店餐饮等行业，通过经常维持工作现场的组织、整顿、清洁和规范，杜绝和减少浪费，提高工作效率，并进一步改变员工的思想和行为本质，从而提升服务水平。
酒店工程部是设备运行与维护的管理部门,担负着酒店设备设施的日常维护保养、运行管理、能源控制及资产管理等重要任务，工程技术人员的技术水平和服务意识直接影响酒店的经营和对客形象，工程管理的优劣直接关系到企业的成本支出。工程部员工五常法管理。五常法的一个重要目的就是一目了然，为了迅速得知当班人员动态，我们分别在维修中心和运行中心的门口设置了人员去向牌，每一位当班员工的**、名字、联系**和去向随时更新，便于掌握。
制作了茶水架，在架子上和杯子上对应写上员工姓名，让员工养成物品从**来回**去的好习惯。在每天的班前会上，值班人员必须通过外视镜进行自检，外视镜一侧为标准**供参考。专门设立员工工具书架和报刊专栏，对图书进行分类管理，通过生产标签，实行定制本地化管理。
通过引导员工队伍产成“美”的意识，并形成风气，实际上已经为创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境奠定了良好的基础。
工程部材料五常法管理。物尽其用是节约成本的重要内容，酒店的维修材料品种繁多，规格不一，加上旧设备旧零件旧材料，要进行有序管理，实非一日之功。五常数法的关键是对有用和无用、常用和非常有用的材料进行分类和整理。
首先我们划分了零配件仓库、二次**利用材料仓为兼工作间、呆滞物品储藏间，对日常使用频率高的材料又设立了班组材料货架，实行分级管理，使各类材料都有了自己的归所，管理有条不紊。其次，通过对物资的分类管理，在各级仓库中又分为水配件、电气配件、装饰五金、机修制冷配件等类别，这非常有利于快速找到所需物资。第三是对材料实行定量管理，根据各类材料的月耗量制定最低存量，及时申购以保证材料存量，并对使用频率高的材料进行大宗采购节约成本，存放时放置于最易领用位置，以提高效率。
此外，通过五常法可以对材料的**及利用大做文章，将旧材料旧设备中预计有利用价值的零部件拆卸存留，即使是废件也设立**箱，如铁废件铜废件每月定期**。
工程部工具五常法管理。工程部的工具按使用性质分为班组工具和个人工具，对班组公用工具，制作工具悬挂板，所有工具印上其对应唯一的位置，整齐划一，一目了然，每日交**只须扫视一眼即可知道工具有无缺失。员工工具箱采用统一管理，制作工具箱柜，标示名称，按编号入座，避免工具箱随意摆放。
俗话说工欲善其事必先利其器，良好的工具管理，不仅可以有效提高员工工作效率，还可以在应急事件处理中提供强有力的支持。工具管理中，常检查工具的可靠性、实用性、完整性、有效非常重要，对相关设备如特殊造型的螺丝等制作专用工具，电焊、氩弧焊等常用却笨重的工具制作推车，对各类各具实行分类管理，都有助于提高维保工作的高效运行。
工程部能源五常法管理。作为酒店非常重要的成本控制部门，工程部必须高度重视能源管理。能耗的发生是实时的。只有分析饭店能耗的规律性和可控性，才能真正加强管理。
能源管理有很多基础工作，如日能耗统计工作、每班能耗分析对比、值班巡视抄表、外包能耗抄表、能源管理巡检、酒店各区域测温记录、能耗预算管理等，只有持之以恒地做好这些工作，才有数据分析、寻找问题、挖掘潜力的可能。引入五种常规能源管理方法最重要的优势是规范化。经常性的能源管理巡检有利于发现能源浪费现象，及时发现跑冒滴漏；每班能耗分析对比可以发现各班次运行及不同操作人员控制能源偏差；各区域测温可以在保证稳定服务质量的同时为合理控制**空调及各区域空调新风机等的运行提供依据；日能耗统计可以及时发现日能源消耗的异常现象等。
当然，随着新能源、节能新技术、新产品的不断创新，能源管理也有了许多突破。经验和数据告诉我们，通过加强管理，合理使用，采用无/低成本方案，如合理安排大功率用电设备在六期电费结算中的工作时间，可以节约5%-10%的能耗。
工程部档案五常法管理。酒店工程部所管辖的设备种类繁多，很多特殊设备必须按照厂方提供的保养维修说明操作，大量特殊配件已需要专业**商提供，此外各类图纸、各料记录、检测报告、招投标文件、产品样册、合同、员工信息、**商信息等，需要完善的档案管理。将“五常规”方法运用到工程部档案管理中，通过收集、分类、归档、整理、编目，甚至扫描、复印，具有重要的现实意义。
通过分色、分层、分袋、标志，定位每一类档案在档案柜内的对应唯一位置，检索档案目录可以在最短时间内找到所需档案；通过收借档案登记，避免档案的缺失；适当采用数据库，如电脑报修系统，可以方便查询利于分析。档案管理，有如航海家的地图，花一倍的时间可能带来的是十倍的方便。
工程部设备五常法管理。在设备管理理论中，也可以采用五常数法对设备全寿命周期内的采购、安装、运行、维修、维护、折旧、挂失等一系列工作进行管理。运用五常法管理中的常整顿、常清洁，加强巡检，选择合适的保养节点，合理的设备零部件备品，不仅可以将很多设备故障消除在萌芽状态，而且可以提高效率、节约成本。
设备管理与档案管理有机结合，加强员工培训，可以最大限度地提高设备管理水平。定期检查设备可避免事故或危及酒店的正常运营。设备管理的日常工作简单、重复、朴素，但非常重要。可以说，细节决定成败。
饭店观后感 篇12
昨晚**电视台播完了30集电视连续剧《五星大饭店》，在这个剧播送中，我收看后，写过几篇小文，评头品足，有的说得可能对，有的说得也不一定正确，和大家**，供作者参考吧。昨晚看完最后一集后，躺下复习一下并发表一些评论。
这个剧在许多角色的的对话中多说到“真实”二字，钟顺喜爱上了潘玉龙，她一再表白希望得到一个“真实”的他，像雪山一样洁白透明白璧无瑕；汤豆豆的妈妈也崇尚“真实”，给豆豆遗留下一首名为“真实”的作曲。豆豆也信守“真实”，他们的舞蹈组合也以“真实”命名，……。其实，这正反映了作者海岩先生追求的“真实”。
我在一篇小文中说过，什么叫“真实”，就是客观的存在，那些英雄模范人物，是真实的客观存在；那些官僚腐败分子、违法乱纪分子也是真实的客观存在。
是的《五星大饭店》写了当今社会一些“真实”的客观存在。
作者在剧中说的第一部分的客观存在:
一是，尽管我们的政法机关不断的打击社会的丑恶现象，但是依然有不法分子敢闯“枪口”，盛元集团银海公司总经理黄万钧，买通饭店内行政经理佟家彦，威逼掌握了钟顺喜房间钥匙的“贴身管家”窃取了时代公司的机要文件和规划图纸。而盛元集团董事长杜耀杰贿赂了杜盛元的前律师，改变了父亲的遗嘱，非法借银行贷款，并纵容下属帮助汤豆豆，以杀人灭口。
二是，戏剧也写了，我们国家是一个法治的社会，一切为非作歹的人，迟早都要受到法律的制裁。就是这样，经过审判，不同案件的黄万钧、佟家彦、杜耀杰和他们的同伙，都受到了相应的惩罚，特别是作案多端的佟家彦受到严惩。为什么潘玉龙也被判有罪，而且因为罪行较轻，免予刑事处罚？
因为潘玉龙是钟顺喜的“贴身管家”，没有尽到责任，保护客人的利益，而且明知佟家彦等人的犯法行为，隐瞒不报。这也提醒人们这样做也是犯法的。第三，明确了中国保护外商投资利益和安全的一贯政策。
在该剧的第二部分，作者讲述了潘玉龙、钟顺喜、汤豆豆和杨悦的爱情问题。爱情本来应该是没有条件的忠诚、忠实，像人人皆知的“梁山伯和祝英台”的故事；但是在这个连续剧里，写了爱情的不真诚：钟顺喜当知道潘玉龙有违法行为时，抛弃了她的救命恩人；汤豆豆偶尔遇到钟顺喜向潘玉龙表达爱慕之心时，她把自己认为“真实”的潘玉龙抛弃了。
戏剧的最后两集是讲潘玉龙和杨悦之间的关系，相互都处于逆境，危难之时，相互的真诚支持，相互的全力帮助，他们分别在事业上，身体上都“站”了起来，正在准备结婚时杨悦发现潘玉龙保存着的和汤豆豆的“信物”；潘玉龙在饭店担任客人的“贴身管家”时，突然发现这位客人竟是功成名就归来住人《五星大饭店》的汤豆豆，最后的结局如何？作者留给观众去思考。
也许潘玉龙和杨悦终于结婚了，因为作者塑造了他们的思想感情基础。
这是我写的对《五星大饭店》的第五篇评论，总的来看，它还是一部促人向上的好作品。它也是写了社会的“真实”。